En la esquina superior derecha de las páginas del sitio, puede hacer una búsqueda.
La búsqueda está segmentada por el tema del producto y, en la página principal, es posible buscar cualquier información en un solo cuadro de texto.
El cuadro de búsqueda acepta el título, subtítulo, colección, autor e incluso el código ISBN del producto para encontrar los resultados.
SBN (International Standard Book Number) es un sistema internacional estandarizado que identifica numéricamente los libros según título, autor, país y editorial, individualizándolos incluso por edición.
Al buscar libros en nuestro sitio web, puede encontrar el título que desea ingresando el número ISBN completo.
Sí. En la página de inicio del sitio, encontrará sugerencias de productos como los más vendidos, nuevos lanzamientos y otras sugerencias.
Los métodos de pago aceptados para compras en el sitio son: todas las tarjetas de crédito, tarjeta de débito (Visa y Master), comprobante bancario y débito en cuenta corriente (Banco do Brasil y Bradesco).
Si desea cambiar algún dato de registro, simplemente haga clic en la opción "Mi cuenta" en el menú superior y, después de autenticarse en el sitio, seleccione la opción "Cambiar mi registro". Aparecerán todos tus datos de registro y podrás realizar los cambios necesarios.
Para cambiar su contraseña actual, haga clic en la opción "Mi cuenta" en el menú superior y, después de la autenticación, seleccione "Cambiar contraseña".
Ingrese su contraseña actual y luego la nueva contraseña. Confirme la nueva contraseña. Con este procedimiento, su contraseña ya estará cambiada para los próximos movimientos en el sitio.
Editora Napoleão le permite realizar su operación de compra a través del sitio web en un ambiente de absoluta seguridad.
Sus datos personales se transmiten encriptados, lo que garantiza la privacidad durante la compra.
¿Mis datos personales solo son vistos por la Editora Napoleão?
Sí. Editora Napoleão está comprometida con la lealtad de sus clientes y se compromete a no divulgar ninguno de los datos proporcionados.
Para el cambio de mercancías, el producto debe estar en perfectas condiciones de uso y en su embalaje original debidamente sellado.
En caso de arrepentimiento o insatisfacción con el producto adquirido, el cliente deberá realizar su solicitud de devolución en el plazo de siete días naturales, a contar desde la fecha de recepción del producto.
Envíe su solicitud por correo electrónico: [email protected]
